Коуч, или тренер души.
Еще лет 10 назад о коучах никто толком не знал, а сегодня это самые модные и востребованные профессионалы. Многие путают коучей с психологами и до конца не понимают, что же эта за профессия – тренер успеха. Коучинг является популярной технологией управления психическими резервами человека, которая востребована в кругах бизнесменов и предпринимателей. А все связано с тем, что она отличается высокой эффективностью достижения необходимых результатов. Коучинг – это искусство задавать вопросы, раскрывая потенциал клиента и точно направляя его к намеченной цели.
Это услуга не для каждого, а для тех, кто понимает, чего хочет, готов трезво смотреть на реальность, на себя и уметь в любой ситуации брать всю ответственность за свои поступки и действия. Осознанность, ответственность и доверия – вот, без чего коучинг невозможен. Поэтому если коуч создает на коуч-сессии пространство, в котором работают три этих принципа, то это квалифицированный специалист. Если же он очень хочет быть хорошим специалистом, начинает давать советы, переживать за клиента и брать на себя ответственность за движение клиента к его цели, то это уже не коучинг, а медвежья услуга.
Особенность этой профессии в том, что коуч не дает ответов. Он задает вопросы, ответы на которые клиент ищет сам, в себе. И те ответы и решения, к которым человек приходит самостоятельно – самые правильные для него. Поэтому коучинг для психически здоровых людей не является психологической помощью. Коуч-сессия для клиентов – это искренний разговор с самим собой, а коуч – это зеркало, с помощью которого человек может увидеть то, чего ранее не замечал или не хотел видеть. Одна из основных концепций коуча как раз замечать малейшие изменения в состоянии клиента и обращать его внимание на это. Например, если клиент утверждает и при этом его мимика и жесты не соответствуют испытываемым чувствам, коуч обращает на это внимание и задает уточняющие вопросы.
Чаще всего в такие моменты всплывают на поверхность конфликты потребностей, скрытые мотивы или ограничивающие убеждения, проработка которых ведет к серьезным долгосрочным изменениям. Запросы или темы для коуч-сессий могут быть совершенно разными и касаться как профессиональной сферы, так и личной. Технология работает в разных контекстах.
За что отвечает коуч:
– за свою коуч-позицию;
– за прохождение клиентом всех этапов коуч-сессии, после которых он получит гарантированный результат;
– за предоставление клиенту коученговых техник и моделей, необходимых для прояснения ситуации или получения нового опыта;
– за предоставление обратной связи высокого качества и др.
Преимущества и недостатки работы:
Преимуществ много: гибкий график, отсутствие привязки к месту, работа с интересными людьми, а главное – постоянное собственное развитие.
Главный недостаток – то, что не смотря на возросший интерес к коучингу, все же это слово незнакомо большинству количеству людей. Плюс к этому – не все готовы платить за самостоятельную работу над собой и за собственные открытия. Привычнее всего снять с себя ответственность за принятые решения, воспользовавшись чьим-то советом, чтобы потом было кого винить.
Как оценить эффективность коуча?
Коучин – дорогое “удовольствие”, и предназначен для успешных людей, цель которых не выживание, а достижение сверх результата. Эффективность коуча сразу оценить сложно, порой на сессии процессы только запускаются. Клиент идет домой, занимается обычными делами, а “хороший” вопрос коуча работает в его голове. И осознание обязательно приходит в свое время. И клиенту удается посмотреть на себя и на ситуацию под другим углом, заметить свои чувства и сформулировать истинные цели с критериями их достижения.
